Вопросы и ответы
Заказы содержащие опасные грузы в регионы не отгружаем, только по Москве и Московской области
Да, возможен по согласованию с менеджером
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- товар не входит в перечень "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
Вы можете вернуть товар: курьером или лично. Если возникли вопросы, свяжитесь с нами
С нашей стороны замечу чтобы таких проблем не возникало проделана следующая работа
- Ёмкости топливозаправщиков тарированы (документ у водителя)
- Счетчик топлива откалиброван (документ у водителя)
- На транспортном средстве установлено видеонаблюдение
Да несем. Для этого мы всегда предлагаем покупателю брать отбор пробы топлива, чтобы потом в случае разногласий было на что ссылаться.
Нет не обманули. В каждом подобном случае, нужно смотреть паспорт качества, а именно 2 характеристики "помутнение" и "фильтруемость" и сравнивать с температурой окружающей среды.
Как правило при покупке топлива обсуждается температура фильтруемости (температура при которой техника работает- по простому), а внешний вид топлива меняется (оно мутнеет) при достижении температуры помутнения.
Более подробную информацию можете получить у наших менеджеров по телефону
Мы работаем с физическими и юридическими лицами. Предоставляем два варианта оплаты.
- Наличные. Вы подписываете товаросопроводительные документы, расплачиваетесь денежными средствами, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет. Карта МИР. Доступен при оплате онлайн.
- Оплата по счету
Также возможна оплата наличными при получении заказа.